PRÉPARATION
1. Parcours
2. Métaphores culturelles
3. “Moi”, un être culturel
4. Stéréotypes et Généralisations
5. Les valeurs culturelles
6. Les styles de communication
7. Quand les cultures se heurtent
8. L’équilibre entre les défis et le soutien
9. Comment surmonter les défis et difficultés
EXPÉRIENCE VÉCUE
10. “Eux”, des êtres culturels
11. Surprises et irritations culturelles
12. S’adapter à la nouvelle culture
13. Décrire, Interpréter et Évaluer
14. D’autres valeur culturelles
15. La gestion du conflit
16. Pouvoir et privilège
DÉBRIEFING
17. Donner un sens à votre expérience
18. Passer à l’action